Regulamin
Regulamin sklepu internetowego galeriawyobrazni.art
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy galeriawyobrazni.art prowadzony jest przez WRC Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Bałtycka 53a. NIP: 954-23-92-515, KRS: 277682921 (dalej: „Sprzedawca”).
1.2. Działalność sklepu obejmuje sprzedaż wydruków grafik oraz zdjęć na terytorium Polski.
1.3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.
2. Składanie zamówień
2.1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej galeriawyobrazni.art.
2.2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w formularzu zamówienia.
2.3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
2.4. Dla prawidłowego funkcjonowania sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
2.5. Dla złożenia zamówienia, poza wymogami określonymi w ust. 4, niezbędne jest aktywne konto e-mail.
3. Opis produktów
3.1. Sklep oferuje wydruki grafik oraz zdjęć oferowanych na stronie galeriawyobrazni.art
3.2. Wszystkie wydruki oferowane w sklepie na papierach oraz płótnach powstają w zaawansowanej 12-pigmentowej technologii druku, zapewniającej wysoką jakość i trwałość kolorów.
3.3 Wydruki na papierach nie są oprawione. Wydruki na płótnach są naciągnięte na drewnianą ramę.
3.3. Sklep nie świadczy usług druku obrazów nadesłanych przez Klienta.
4. Płatności
4.1. W sklepie dostępne są następujące metody płatności: a) Przelew bankowy, b) Płatności elektroniczne obsługiwane przez bramkę płatności Paynow. Paynow obejmuje takie metody płatności jak przelewy online, karty płatnicze, BLIK.
4.2. Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności.
5. Dostawa
5.1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
5.2. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich.
5.3. Sklep nie oferuje możliwości odbioru zakupionych wydruków w siedzibie firmy.
5.3. Aktualny w danej chwili czas realizacji zamówienia każdorazowo podawany jest na karcie produktu. Nie może być on dłuższy niż 30 dni.
6. Zwroty i odstąpienie od umowy
6.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą mailową (info@galeriawyobrazni.art) lub pocztą na adres firmy.
6.3. Klient zobowiązany jest do zwrotu produktu na własny koszt w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy.
6.4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
7. Reklamacje
7.1. W przypadku wadliwego produktu Klient może złożyć reklamację.
7.2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo lub pocztą wraz z opisem wady i dowodem zakupu.
7.3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o podjętej decyzji.
7.4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca niezwłocznie naprawia produkt, wymienia go na nowy lub zwraca Klientowi równowartość ceny zakupu.
7.5. Niezgodność kolorów obrazu z kolorami na monitorze Klienta nie może być podstawą wniesienia reklamacji.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
8.2. Administratorem danych osobowych jest WRC Sp. z o.o.
8.3. Dane osobowe Klienta są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
8.4. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, które nie wpłyną na prawa nabyte Klientów przed wprowadzeniem zmian.
